Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến acx88. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản acx88 duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân theo quy trình xác minh danh tính. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ.
Tất cả ưu đãi đều có điều kiện vòng cược rõ ràng. Bonus chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
Gian lận, lạm dụng bonus, sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo nhiều tài khoản đều dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản.
Chào mừng bạn đến với acx88 – nền tảng cá cược trực tuyến quốc tế phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và acx88 ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên acx88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của acx88.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần minh bạch, bảo vệ quyền lợi của người chơi và đảm bảo hoạt động công bằng trên toàn nền tảng acx88. Mọi điều khoản đều được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để người chơi Việt Nam có thể nắm bắt đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của acx88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
acx88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, acx88 có thể tạm thời đình chỉ quyền rút tiền của tài khoản đó cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản acx88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khóa vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản acx88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. acx88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do không bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) khi có sẵn.
Theo chính sách Nhận Biết Khách Hàng (KYC), acx88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Các tài liệu thường yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, kèm theo bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
acx88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người chơi tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán khả dụng có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Các quy định cá cược áp dụng cho tất cả sản phẩm trên nền tảng acx88 bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, acx88 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu máy chủ được ghi nhận. acx88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn.
acx88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố minh bạch tại trang ưu đãi.
Số tiền bonus phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ (200.000 x 20) mới đủ điều kiện rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
acx88 nghiêm cấm tất cả các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc có thể gây tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng hoặc đến quyền lợi của người chơi khác. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:
acx88 sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi điều tra, và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu nếu vi phạm được xác nhận.
acx88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của acx88. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc nhằm cung cấp dịch vụ trực tiếp cho bạn (ví dụ: đối tác xử lý thanh toán).
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, acx88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về tiền thắng cược.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản acx88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
acx88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ nguyên cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng và hoàn trả đầy đủ.
acx88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi tiến hành bất kỳ biện pháp nào khác.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ, hai bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài độc lập sẽ có tính ràng buộc với cả hai bên.
acx88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong thực tế, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ acx88 sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật được coi là sự chấp thuận hoàn toàn và vô điều kiện của bạn đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi điều khoản đều được công bố công khai, rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều kiện ẩn hay phí bất ngờ ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi.
Rút tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng 5 phút. Hỗ trợ khách hàng phản hồi dưới 2 phút qua live chat, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và giám sát bảo mật liên tục giúp bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất.
Hơn 500.000 người chơi trên toàn Việt Nam đã tin tưởng acx88. Cộng đồng lớn mạnh là minh chứng rõ ràng nhất cho uy tín và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Hơn 2.000 tựa game từ cá cược thể thao V-League, live casino, đá gà trực tuyến đến nổ hũ và thể thao điện tử – tất cả trên một nền tảng duy nhất.
acx88 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm, cung cấp công cụ tự giới hạn cược và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Tạo tài khoản trong chưa đầy 2 phút, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm hơn 2.000 trò chơi đẳng cấp quốc tế ngay trên điện thoại của bạn.